1. Présentation des abonnements
Flow4Cast propose plusieurs formules d’abonnement donnant accès à des contenus de divertissement numériques (chaînes TV, films et séries).
Chaque offre est clairement indiquée lors de la commande avec sa durée et ses avantages.
2. Activation du service
L’activation de l’abonnement est généralement instantanée ou effectuée en quelques minutes après la confirmation du paiement.
Les identifiants d’accès sont envoyés par email ou via le support.
3. Durée de l’abonnement
L’abonnement est valide pour la durée choisie lors de l’achat (mensuel, trimestriel, annuel ou autre offre disponible).
À la fin de la période, l’accès est automatiquement interrompu sauf renouvellement.
4. Accès au service
L’utilisateur peut accéder au service sur les appareils compatibles (Smart TV, smartphone, tablette, PC, box TV, etc.).
La qualité du service dépend de la connexion Internet de l’utilisateur.
5. Essai gratuit
Flow4Cast peut proposer un essai gratuit de 24 heures permettant de tester le service sans engagement.
6. Utilisation du service
L’abonnement est strictement personnel.
Toute revente, partage ou utilisation abusive du service est interdite.
7. Support client
Un support est disponible pour aider les utilisateurs à l’installation, la configuration et la résolution de problèmes techniques.
8. Résiliation et remboursement
Les demandes de remboursement sont traitées selon notre Politique de remboursement.
Une garantie de satisfaction peut être appliquée en cas d’insatisfaction, sous conditions.
9. Modification du service
Flow4Cast se réserve le droit de modifier, améliorer ou mettre à jour les offres afin d’assurer une meilleure qualité de service.
10. Acceptation des conditions
En souscrivant à un abonnement Flow4Cast, l’utilisateur accepte pleinement les présentes conditions d’abonnement.